Закон о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей

Верховный суд Ро277787699ссийской Федерации определил, что лицо, чье право нарушено передачей ему товара ненадлежащего качества, вправе избрать только один из перечисленных способов защиты своего нарушенного права, иное приведет к возложению двойной ответственности на ответчика за одно нарушение обязательств, что противоречит принципам гражданского законодательства.
Иными словами при продаже некачественного товара, потребитель не может требовать скидку на такой товар и одновременно его ремонт.
Суть спора: Гражданин заказал мебель и внес авансовый платеж 70%. Продавец нарушил сроки доставки мебели, и поставил мебель с недостатками. В суде покупатель требовал с продавца снизить цену на товар на 30%, устранить дефекты и взыскать неустойку. Суды первой и апелляционной инстанций решили, что недостатки настолько существенны, что ремонтировать мебель не имеет смысла, требования об уплате неустойки и предоставлении скидки удовлетворены.
ВС РФ отметил: нельзя было отказать в устранении недостатков только потому, что это нецелесообразно, при этом взыскание неустойки не обоснованно. По Закону о защите прав потребителей в подобном случае покупатель может требовать:
— заменить товар изделием той же марки, модели, артикула;
— заменить его товаром другой марки, модели, артикула с перерасчетом цены;
— соразмерно уменьшить цену;
— бесплатно и незамедлительно устранить недостатки товара или возместить расходы на их устранение.
Можно также отказаться от договора и потребовать вернуть уплаченную сумму. В этом случае продавец вправе попросить вернуть некачественный товар.
Важно, что покупатель должен выбрать только один из перечисленных вариантов, а он выбрал два. Таким образом, продавец несет двойную ответственность, а это недопустимо.
Дело направлено на новое рассмотрение в апелляцию.
Источник: Определение ВС РФ от 25.12.2018 N 5-КГ18-257

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>